Контакты
Пишите на support@tweakpdf.app. Мы читаем каждое письмо и отвечаем по-русски или по-английски в течение двух рабочих дней.
Файл получился не так
Расскажите, что меняли и что выглядит неправильно, обычно хватает скриншота строки. Файл удаляется с сервера через два часа после окончания работы, поэтому открыть его позже мы не сможем. Прикладывайте его, только если готовы им поделиться.
Оплата, отмена и возврат
Чтобы отменить подписку или сменить тариф, откройте меню аккаунта и выберите «Управлять подпиской». Чтобы вернуть платёж в течение 14 дней, напишите с адреса, под которым входили.
Ваши данные
Чтобы получить копию данных аккаунта или удалить аккаунт, напишите с адреса, под которым входили. Что мы храним, описано на странице приватности.