Kontakt
Napisz na support@tweakpdf.app. Czytamy każdą wiadomość i odpowiadamy po angielsku lub po rosyjsku w ciągu dwóch dni roboczych.
Plik nie wyszedł jak trzeba
Napisz, co było zmieniane i co wygląda źle; zwykle wystarczy zrzut ekranu tego wiersza. Plik jest usuwany z serwera dwie godziny po zakończeniu pracy, więc nie możemy otworzyć go później. Załącz go tylko wtedy, gdy nie masz nic przeciwko jego udostępnieniu.
Płatności, anulowanie i zwroty
Aby anulować subskrypcję lub zmienić plan, otwórz menu konta i wybierz „Zarządzaj subskrypcją”. Aby otrzymać zwrot w ciągu 14 dni od płatności, napisz z adresu, którego używasz do logowania.
Twoje dane
Aby otrzymać kopię danych swojego konta lub usunąć konto, napisz z adresu, którego używasz do logowania. To, co przechowujemy, opisujemy na stronie o prywatności.