Contact
Schrijf naar support@tweakpdf.app. We lezen elk bericht en antwoorden binnen twee werkdagen in het Engels of Russisch.
Een bestand is niet goed gelukt
Vertel ons wat je hebt gewijzigd en wat er niet goed uitziet; een screenshot van de regel is meestal genoeg. Je bestand wordt twee uur nadat je stopt met bewerken van de server verwijderd, dus later kunnen we het niet openen. Stuur het alleen mee als je het geen probleem vindt om het te delen.
Betalingen, opzeggen en terugbetalingen
Om op te zeggen of van abonnement te wisselen, open je het accountmenu en kies je ‘Abonnement beheren’. Voor een terugbetaling binnen 14 dagen na een betaling schrijf je vanaf het adres waarmee je inlogt.
Je gegevens
Om een kopie van je accountgegevens te krijgen of je account te laten verwijderen, schrijf je vanaf het adres waarmee je inlogt. Wat we bewaren, staat op de privacypagina.