Contact
Scrie la support@tweakpdf.app. Citim fiecare mesaj și răspundem în engleză sau rusă în cel mult două zile lucrătoare.
Un fișier nu a ieșit bine
Spune-ne ce ai modificat și ce pare greșit; de obicei ajunge o captură de ecran a rândului. Fișierul tău e șters de pe server la două ore după ce termini de lucrat, așa că nu îl putem deschide mai târziu. Atașează-l doar dacă ești de acord să ni-l trimiți.
Plăți, anulare și rambursări
Ca să anulezi sau să schimbi planul, deschide meniul contului și alege „Gestionează abonamentul”. Pentru o rambursare în termen de 14 zile de la o plată, scrie-ne de pe adresa cu care te-ai conectat.
Datele tale
Ca să primești o copie a datelor contului sau să îți ștergi contul, scrie-ne de pe adresa cu care te-ai conectat. Ce date păstrăm este descris pe pagina de confidențialitate.