¿Se guarda mi archivo?

No. Los archivos se eliminan del servidor dos horas después de que dejes de trabajar, o al instante si pulsas «Eliminar archivo ahora». Un archivo descargado se conserva 24 horas para que una segunda descarga sea gratis.

La firma que añades se envía junto con tus otros cambios y pasa a formar parte del archivo editado, así que se elimina junto con ese archivo. Si marcas «Recordar en este dispositivo», la firma se guarda solo en este navegador, no en nuestro servidor, y «Olvidar» la elimina.

Solo para descargar: así contamos el límite gratuito mensual. Puedes subir y editar sin cuenta.

La sustituimos por la fuente más parecida y te avisamos en la vista previa antes de que gastes uno de tus archivos gratis.

Contamos las visitas y los clics en botones con la analítica de PostHog, en servidores de la UE y sin cookies. No se envía nada de tu documento: ni su texto ni su nombre. Si no has iniciado sesión, sigues en el anonimato y no te reconocemos de un día para otro. Si inicias sesión, tus inicios de sesión, pagos y acciones en el sitio se vinculan a tu cuenta y a su correo electrónico, para que podamos ver cómo se usa TweakPDF y en qué se queda corto.

Cuando inicias sesión con Google, guardamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre, el enlace a tu foto de perfil y el ID de tu cuenta de Google. De cada archivo subido guardamos su nombre, su tamaño y su número de páginas, y registramos cada descarga para contar el límite mensual. Los datos de la tarjeta se quedan en Stripe; nosotros solo guardamos los ID de cliente y de suscripción de Stripe.

Si pulsas «Avísame por email cuando se reinicie», guardamos esa petición y tu idioma hasta el día 1 del mes siguiente, enviamos un único correo al email de tu cuenta a través de Resend, nuestro proveedor de correo, y después borramos la petición. Hasta entonces puedes cancelarla en el mismo panel.

TweakPDF se gestiona desde Polonia, y se aplica el RGPD. Para obtener una copia de tus datos o eliminar tu cuenta, escribe a support@tweakpdf.app desde la dirección con la que iniciaste sesión.